E2I - Plate-forme téléphonique

Le saviez-vous ?

Les salariés d'une entreprise passent en moyenne 5 à 15% de leur temps de travail à lire des documents.

Les salariés d'une entreprise passent 15 à 30% de leur temps de travail à la recherche d'informations.

72% des entreprises déclarent qu'il est plus difficile de trouver des informations qu'elle possède que des informations qu'elle ne possède pas.

28% des organisation ont besoins de plus d'un mois pour fournir des documents dans le cadre d'une procédure judiciare.

40 à 70% du temps d'un employé est consacré à la gestion et à la diffusion des documents.

5 à 15% du CA d'une entreprise est consacré à la gestion de ses documents papiers.

Un employé consacre plus de 300h par an à la recherche de documents papiers.

Un cadre passe 30 à 50% de son temps à chercher de l'information (5 à 10% du chiffre d'affaires d'une société).

La fonction courrier (affranchissement, personnel, matériel) représente ~ 7 à 10% des frais de fonctionnement des entreprises françaises.

55% des sociétés européennes ignorent leurs dépenses d'impression.

35% des documents d'une entreprise restent introuvables ou sont inutilisables.

50% des entreprises déposent le bilan dans les 5 ans après une perte totale d'information.

3 documents sur 5 sont conservés en plusieurs exemplaires dans l'entreprise.

Le stockage et la gestion des archives en interne coûte 3 fois plus cher qu'en externe.